« Beneva » désigne Beneva inc., ses sociétés affiliées, leurs mutuelles et ses réseaux de distribution. Les sociétés affiliées de Beneva inc. désignent Services d’investissement Beneva inc., Société d’assurance Beneva inc., L’Unique assurances générales inc. et Unica assurances inc.
« Renseignements personnels » désigne tout renseignement qui concerne une personne physique et permet, directement ou indirectement, de l’identifier.
« Site » désigne le Site web de Beneva.
« Utilisateur », « vous », « votre » ou « vos » désignent une personne qui accède au Site ou qui utilise celui-ci.
Qu’est-ce qu’un témoin?
Les témoins sont des éléments d’information qui sont transmis par le serveur au navigateur lorsque l’Utilisateur visite un site web et qui peuvent être récupérés par ce serveur lors de visites subséquentes.
Les témoins collectent et conservent des données, telles que votre navigateur, votre système d’exploitation, vos préférences, les actions que vous avez posées sur le Site, l’adresse URL ou la publicité qui vous a dirigé vers le Site, ainsi que votre adresse IP. Certaines de ces données peuvent être considérées comme des Renseignements personnels et c’est pourquoi Beneva s’engage à les protéger adéquatement selon les meilleures pratiques.
Fins de la collecte
Témoins et autres technologies nécessaires. Beneva utilise des témoins et d’autres technologies de suivi nécessaires au bon fonctionnement du Site et à la sécurité de celui-ci, notamment pour l’enregistrement de vos préférences, par exemple la langue choisie, et pour des mesures de détection de la fraude, notamment à l’aide de l’outil reCAPTCHA. Votre consentement préalable n’est pas requis pour l’installation des témoins nécessaires sur votre navigateur web ou votre appareil mobile, car ceux-ci ne permettent pas de vous identifier, de vous localiser ou d’effectuer un profilage. Toutefois, vous pouvez bloquer ou supprimer ces fonctions en configurant les paramètres de votre navigateur. Si vous désactivez ces fonctions dans votre navigateur, le fonctionnement du Site et votre expérience de navigation pourraient en être affectés.
Témoins et autres technologies secondaires. Beneva collecte des données à l’aide de témoins et d’autres technologies de suivi selon trois (3) niveaux. Ces fonctions nécessitent votre activation au préalable :
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Habitudes comportementales des Utilisateurs :
Des données sur les habitudes comportementales des Utilisateurs sont collectées et partagées avec des outils d’analyse statistiques afin d’améliorer le Site de façon continue. Le temps passé sur le Site ainsi que les contenus les plus visités font notamment partie de ces données. Cette collecte permet aussi de développer et de perfectionner les produits numériques dont l’Espace Client de Beneva.
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Publicités personnalisées :
Votre profil d’intérêts permet de vous présenter des publicités personnalisées sur les plateformes de partenaires publicitaires. Ces fonctions permettent aussi d’assurer un suivi des publicités avec lesquelles vous interagissez sur des sites web de tiers.
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Personnalisation de l’expérience de l’Utilisateur :
Vos préférences permettent de personnaliser le contenu que vous retrouvez sur le Site et les applications mobiles Beneva. Ces fonctions peuvent être activées par Beneva ou par des tiers dont les services sont utilisés sur les pages du Site. Ainsi, votre Espace client pourrait être personnalisé et vous pourriez y retrouver des offres adaptées à vos besoins.
Durée de conservation
Les données collectées par les témoins et les autres technologies de suivi ne sont conservées que pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs énoncés par la présente politique, et ce, selon le calendrier de conservation établi par Beneva.
Questions et commentaires
Pour communiquer avec notre responsable de la protection des Renseignements personnels, remplissez notre formulaire ou écrivez-nous à l’adresse suivante :
Responsable de la protection des Renseignements personnels
Beneva
625, rue Jacques-Parizeau
Québec (Québec) G1R 2G5
